Esta política explica quais dados pessoais a Educa Seguros coleta pelo site educaseguros.com.br, para que eles são usados, com quem são compartilhados, por quanto tempo ficam guardados e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
Última atualização: 9 de outubro de 2026.
Quem é responsável pelos dados
O controlador dos dados coletados neste site é a Educa Seguros Treinamentos Ltda., CNPJ 26.131.713/0001-88, com sede na Av. Beira Mar, 406, sala 1008, Centro, Rio de Janeiro (RJ), CEP 20021-060.
Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você informa nos formulários e alguns dados de navegação.
- Pedido de orçamento: nome, e-mail, WhatsApp, Estado, cidade, função, departamento, empresa, segmento, tamanho da empresa, serviços de interesse, a necessidade que você descrever, prazo desejado e como conheceu a Educa Seguros.
- Contato: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), assunto e mensagem.
- Cadastro de especialista: nome, e-mail, WhatsApp, Estado, cidade, empresa, segmento, LinkedIn, áreas e formatos de atuação, tempo de mercado, o texto sobre você e o link de um trabalho.
- Inscrição em curso: nome, e-mail, WhatsApp e o curso escolhido.
- Botão do WhatsApp: nome, WhatsApp, a mensagem e a página de onde você escreveu.
- Denúncia de canal falso: o número ou perfil denunciado, o relato e, se você quiser, o seu e-mail.
- Origem da visita: a página por onde você entrou, o site de onde veio e os parâmetros de campanha do link (como utm e identificadores de anúncio). Esses dados vão junto com o formulário para sabermos qual canal trouxe o contato.
- Proteção contra abuso: para limitar envios repetidos, guardamos só um resumo embaralhado do endereço IP, que não permite descobrir o IP original.
- Cookies: veja a seção Cookies abaixo.
Não coletamos dados sensíveis e o site não é destinado a menores de 18 anos.
Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato, preparar propostas e conversar sobre o projeto.
- Concluir a sua inscrição e levar os seus dados preenchidos para a página de pagamento.
- Avaliar o seu cadastro como especialista para cursos, eventos e conteúdos.
- Apurar denúncias de uso indevido do nome da Educa Seguros.
- Entender como o site é usado e quais canais trazem contatos, para melhorá-lo.
- Proteger os formulários contra robôs e envios em massa.
- Enviar conteúdos e novidades da Educa Seguros, quando você tiver autorizado ou quando forem relacionados ao que você pediu, sempre com a opção de deixar de receber.
Base legal
- Procedimentos preliminares a um contrato: pedido de orçamento e inscrição em curso.
- Legítimo interesse: responder mensagens, avaliar cadastros de especialistas, apurar denúncias, proteger o site e medir o uso de forma agregada.
- Legítimo interesse: cookies de análise e de marketing, para medir o uso do site e o resultado das campanhas. Você pode desligar essas categorias a qualquer momento em Preferências de cookies.
- Consentimento: envio de comunicações quando você autorizar. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
- Cumprimento de obrigação legal: quando a lei exigir a guarda ou o envio de dados a autoridades.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos os seus dados. Eles são tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site, sempre só na medida necessária:
- Lovable e Supabase: hospedagem do site, banco de dados e acesso ao painel.
- Cloudflare: rede do site e verificação contra robôs nos formulários (Turnstile).
- Serviço de envio de e-mails do Lovable: avisos para a equipe e a resposta automática para você.
- Google: Tag Manager, Analytics e Search Console para medir o uso do site; Google Ads, para medir campanhas, enquanto os cookies de marketing estiverem ligados.
- Meta e LinkedIn: medição de anúncios, enquanto os cookies de marketing estiverem ligados. O WhatsApp, da Meta, recebe a conversa quando você usa o botão.
- Hotmart: pagamento dos cursos. Ao continuar a inscrição, o seu nome, e-mail e WhatsApp seguem preenchidos para a página de pagamento, que tem a sua própria política.
- Arca: sistema em que a equipe organiza os contatos comerciais.
- YouTube e Vimeo: vídeos incorporados nas páginas de cursos e projetos.
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, em países com regras de proteção de dados. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite, com cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.
Os dados também podem ser compartilhados com autoridades, quando houver obrigação legal.
Por quanto tempo guardamos
Os prazos contam a partir do envio. Ao fim do prazo, o nome, os contatos, a empresa e os textos são apagados e fica só o registro, sem identificar ninguém, para os relatórios.
- Pedidos de orçamento: 2 anos, exceto de quem se tornou cliente.
- Mensagens de contato: 1 ano.
- Cadastros de especialistas: 2 anos.
- Inscrições em cursos: 1 ano. Os dados da compra ficam com a Hotmart.
- Contatos pelo botão do WhatsApp: 1 ano.
- Denúncias de canais falsos: 1 ano.
Dados que a lei obriga a guardar por mais tempo ficam pelo prazo legal.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem eles foram compartilhados;
- revisão do consentimento e o fim do envio de comunicações.
Para isso, escreva para contato@educaseguros.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies
Na primeira visita, um aviso informa o uso de cookies. As categorias de análise e de marketing já vêm ligadas, e você pode desligar qualquer uma delas no link Preferências, no próprio aviso, ou em Preferências de cookies, no rodapé, a qualquer momento.
- Necessários: fazem o site funcionar, como lembrar a sua escolha de cookies e a proteção contra robôs. Sempre ativos.
- Análise: Google Analytics, para saber quantas pessoas visitam e quais páginas leem, sem identificar ninguém.
- Marketing: Google Ads, Meta e LinkedIn, para medir campanhas e mostrar anúncios da Educa Seguros a quem visitou o site.
Ao desligar uma categoria, as ferramentas dela deixam de guardar cookies a partir daquele momento.
Segurança
O acesso aos dados no painel é restrito por perfil, com verificação em duas etapas, e cada ação fica registrada. A comunicação com o site é criptografada. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que traga risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD.
Encarregado de dados
A Educa Seguros é agente de pequeno porte e, por isso, não é obrigada a nomear um encarregado. O canal para assuntos de dados pessoais é contato@educaseguros.com.br.
Atualizações
Esta política pode mudar para acompanhar o site ou a legislação. A data da última atualização fica no início da página.